Políticas de Envío
Nuestras cotizaciones incluyen entrega en la Ciudad de México y área Metropolitana.
Si su entrega es foránea los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
ABT Promocionales y Comercio subcontrata transportadoras de confianza las cuales normalmente son Castores, Tres Guerras, Potosinos, O de M Express, y en casos de urgencia Aeromexico Cargo, ya que en estas los precios son más accesibles.
El tiempo de llegada a su destino puede ser de 1 a 3 días hábiles dependiendo el destino y la empresa transportadora.
El servicio de paquetería es independiente de ABT Promocionales y Comercio por lo tanto cualquier retraso o demora en su mercancía, no depende directamente de nosotros.
Si usted maneja alguna transportadora distinta, se tendrá que hacer mención al levantar el pedido, si se hace caso omiso de este apartado será responsabilidad totalmente del cliente.
Para realizar el envío de la mercancía correctamente, el cliente deberá mandar por escrito; Nombre del Destinatario, Dirección con Código Postal, Teléfono, RFC en caso de ser necesario, deberá especificar si requiere Servicio Ocurre o Domicilio, si el cliente no menciona alguno de los datos requeridos será de su responsabilidad el envío.
Los paquetes de mercancía enviados por ABT Promocionales y Comercio están totalmente sellados y contados, ningún personal nuestro o de paquetería tiene derecho de abrir algún paquete, en caso de identificar que alguna caja o bolsa llego abierta o maltratada a su destino deberá dar aviso de inmediato para reportar el siniestro con la agencia de carga.
La fecha de envío debe coincidir con el tiempo de entrega pactado con el cliente, en caso de alguna variación será debido a que el envío de la mercancía no se pudo realizar por ser día inhábil y se recorrerá al siguiente día hábil.
No nos hacemos responsables en caso de demoras en la mercancía por causas de desastres naturales, cambios gubernamentales, restricciones comerciales, y otras causas de fuerza mayor.